Returns and Refund Policy
นโยบายการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงิน
1. ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้า หรือขอเงินคืนได้ภายใน 14 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีการเปิดกล่อง และฉีกพลาสติกออก
2. ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดส่งสินค้าคืน โดยมีขั้นตอนดังนี้
2.1 ส่งอีเมล์มาที่ thunn.longevity@gmail.com เพื่อแจ้งความจำนงว่าต้องการเปลี่ยน หรือคืนสินค้า พร้อมรายละเอียดเช่น หมายเลขออเดอร์ / ชื่อ / เบอร์โทรศัพท์
2.2 จากนั้น ส่งสินค้ากลับมาตามที่อยู่ที่เจ้าหน้าที่แจ้งกลับที่อีเมล์ของท่าน
3. หากความผิดพลาดเกิดจาก www.thunnlady.com ทางบริษัทยินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด
4. ทางบริษัทไม่รับเปลี่ยน / คืนสินค้า ในกรณีดังต่อไปนี้
- สินค้าถูกเปิดกล่อง หรือแกะพลาสติกออก
- สินค้าได้ถูกนำไปใช้แล้ว
- สินค้าถูกส่งเลยระยะเวลา 14 วัน
- สินค้าที่ไม่ได้สั่งซื้อจาก www.thunnlady.com หรือช่องทางการสั่งซื้อ Official Store ต่างๆ